Im Rahmen einer Klage durch den VKI (Verein für Konsumenteninformation) in Österreich kam es zu einer Klage gegen Easybank Klauseln im Rahmen der Easybank Gebühren. Die Easybank ist hierbei mittlerweile eine Marke der BAWAG.
Wir informieren über Details zur Rückerstattung und Refundierung der Easybank Gebühren nach der VKI Klage sowie der VKI Sammelaktion. Im Zentrum stehen hierbei die Entgelte für co-branded MasterCard Kreditkarten.
OGH entscheidet im Dezember 2020
Nach der VKI Klage hat der OGH in Österreich Gebühren der Easybank für teilweise gesetzeswidrig befunden, dadurch wurden entsprechende Klauseln aufgehoben.
VKI – Sammelaktion für betroffene Kunden
- Im Rahmen der Sammelaktion können sich betroffene Kunden der Easybank nun beim VKI melden. Laut aktueller VKI Aussendung läuft die Aktion bis zum 31. Juli 2022.
Welche Klauseln sind betroffen?
Unter anderem betreffen die genannten Klauseln der BAWAG P.S.K. ( die Easybank ist seit 2020 hier verschmolzen) die Gebühren für die Verrechnung im Bereich der Entgelte von Co-branded MasterCard Kreditkarten.
Rückerstattung durch die Bank nach VKI Verhandlungen
- Die Gebühren wurden bereits seit Juli 2016 verrechnet, zur Rückerstattung kommt es bei folgenden Gebühren:
- Abrechnungsentgelt Todesfall – in Höhe von 150 €
- Entgelt für Rechtsfallbearbeitung – in Höhe von 100 €
- Entgelt für die Ausstellung einer Ersatzkarte – 8,12 €
- Manipulationsgeld für die Bearbeitung grenzüberschreitender Kreditkartentransaktionen (außerhalb der EU)
Pauschale Bezahlung für Entgelte – ÖAMTC MasterCard
Für alle Kunden, die bisher die co-branded ÖAMTC Mastercard genutzt haben, erhalten eine Pauschale in Höhe von 40 € für das Kartenentgelt sowie das Barauszahlungsentgelt.
Rückzahlung – Refundierung von Mahngebühren
Eine weitere Möglichkeit der Rückzahlung betrifft die Mahngebühren ab Juli 2016 für ÖAMTC MasterCard Kreditkarten – diese werden ebenfalls rückerstattet.
Wie kann ich die Rückzahlung erhalten? – Teilnahme an der VKI Sammelaktion
Für die Teilnahme an der VKI Sammelaktion ist es für Kunden notwendig, sich beim VKI für die Sammelaktion via www.verbraucherrecht.at anzumelden. Voraussetzung für potenziell betroffene Kunden ist, dass diese über ein Konto, Depot, Kredit oder Kreditkarte bei der Easybank über eine Geschäftsbeziehung verfügt haben.
Erben – Abrechnungsentgelt Todesfall
Auch Erben, die die Gebühr „Abrechnungsentgelt Todesfall“ bezahlt haben, sollten sich bei der VKI Sammelaktion für die Refundierung anmelden.
Tipp: Mit einem regelmäßigen Vergleich der Kreditkarten Gebühren deiner Gebühren und einem eventuellen Anbieter-Wechsel sowie einer Überprüfung aktueller Aktionen von VKI sowie Nachrichten rund um Banken und Finanzen in Österreich kannst du sichergehen, nicht zu viel zu bezahlen.
Je nach Gesetzeslage ist eine Refundierung/Rückerstattung von bezahlten Gebühren auch Jahre später möglich.